Tendo em consideração o contexto relativo à pandemia COVID-19, a AR aprovou e implementou um Plano de Contingência que visa: 

 • Mitigar eventuais riscos para a saúde de todos os colaboradores, clientes, parceiros e, naturalmente, para a comunidade em geral.

 • Dar continuidade ao serviço de abastecimento e saneamento.

 Assim e a partir de dia 16 de março, segunda-feira, o atendimento presencial nas unidades comerciais, ficará suspenso pelo menos até dia 31 de março de 2020.

 Relembramos que devem ser considerados como preferenciais os seguintes meios de pagamento:

 Rede Multibanco

• Balcões CTT;
• Payshop;

 Relativamente a outros assuntos tais como contratação, informações e outros deverão ser utilizados os seguintes contactos:

Atendimento telefónico

• Geral

263 509 400 – dias úteis das 9:00 às 18:00

 • Leituras

 808 20 20 11 – 24 horas

 • Roturas na Via Pública/ Faltas de Água

 808 20 20 11 – dias úteis das 9:00 às 18:00

 800 20 20 40 – dias úteis das 18:00 às 9:00 e sábados, domingos e feriados, 24 horas

Email

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Correio

• Rua Gaspar Costa Ramalho, nº 38  2120-098 Salvaterra de Magos