My AQUA é gratuita e permite dar leituras, consultar faturas e gerir contratos

A Águas do Ribatejo EM disponibiliza uma aplicação gratuita para telemóveis que permite ao cliente consultar e gerir os seus dados de contrato, comunicar leituras de acordo com as suas preferências, consultar contas da água, e muito mais.

A myAQUA permite ainda aceder a mais do que um contrato, podendo consultar e gerir a informação relativa a vários locais de consumo de forma simples, cómoda e com único código de acesso.

A aplicação gratuita, pode ser instalada com facilidade em smartphones com sistema Android (versão 4.0 ou superior) e iPhone (versão iOS 7.0 ou superior) a partir do Google Play ou App Store.

O QUE PODE FAZER EM myAQUA?

• Dar leitura do contador com validação online
• Consultar a data da última leitura efetuada pela empresa ou pelo cliente
• Alterar/atualizar os dados do contrato (contactos, NIF, Nº habitantes)
• Receber alertas para comunicar a leitura, podendo personalizar a periodicidade (diária, semanal, mensal)
• Comunicar faltas de água e anomalias
• Fazer a gestão dos contratos, podendo gerir vários com o mesmo código
• Ter acesso a toda a faturação
• Verificar se existem faturas por regularizar
• Aceder às referências para pagamento no multibanco
• Aderir à fatura digital com envio por email
• Aderir ao Débito Direto – SEPA
• Comunicar problemas relacionados com qualidade da água, pressão, fugas de água, faltas de água, roturas na via pública, entre outros.

Como aceder a my AQUA ?

Basta ter um telemóvel, entrar na área das aplicações e instalar o myAQUA.

Para entrar na aplicação é necessário um registo com os seguintes dados:

• Código de Entidade
• Nº de Contribuinte
• Email, para o qual serão enviados os códigos de acesso
• Se já estiver registado no serviço Balcão Digital da AR, pode entrar no myAQUA, utilizando os mesmos códigos de acesso.

A myAQUA é mais uma ferramenta facilitadora para os clientes da AR cuja utilização permite preservar uma relação de proximidade com a empresa com poupança de tempo e deslocações às unidades de atendimento.

A AR irá manter em funcionamento todos os outros mecanismos de relacionamento com os seus clientes 24/24 horas, através do site, email, telefone e nas unidades de atendimento comercial em Almeirim, Alpiarça, Benavente, Chamusca, Coruche, Salvaterra de Magos, Samora Correia e Torres Novas.

Para mais informações visite a AR em www.aguasdoribatejo.com

Contacte a sua empresa pelo telefone 263509400 (dias úteis das 09h00 às 18h00).